Το ξεκλείδωμα πόρτας είναι η πιο συχνή κλήση που δεχόμαστε. Στις περισσότερες περιπτώσεις πρόκειται για πόρτα που έκλεισε πίσω από τον ένοικο με τα κλειδιά μέσα, ή για κλειδαριά που δεν γυρίζει πια. Ερχόμαστε στη διεύθυνση που θα μας δώσετε και ανοίγουμε με εργαλεία κλειδαρά. Πριν ξεκινήσουμε, σας λέμε τι αναμένουμε να χρειαστεί και τι κοστίζει, ώστε να αποφασίσετε εσείς. Ζητάμε πάντα στοιχεία που δείχνουν ότι ο χώρος είναι δικός σας.
Η πόρτα έκλεισε πίσω σας με τα κλειδιά μέσα, χάθηκαν τα κλειδιά ή η κλειδαριά δεν γυρίζει. Ερχόμαστε επιτόπου και ανοίγουμε.
Άνοιγμα με εργαλεία κλειδαρά. Αν υπάρχει κίνδυνος ζημιάς στην κλειδαριά, σας ενημερώνουμε πριν προχωρήσουμε.
Μην πιέζετε το κλειδί αν έχει αρχίσει να λυγίζει και μην επιχειρήσετε άνοιγμα με κάρτα ή κατσαβίδι. Η ζημιά σε κλειδαριά ή κάσωμα κοστίζει συνήθως περισσότερο από το ίδιο το ξεκλείδωμα.
Ναι. Πριν ανοίξουμε, ζητάμε στοιχεία που δείχνουν ότι ο χώρος είναι δικός σας — ταυτότητα με τη διεύθυνση, λογαριασμό ΔΕΚΟ ή μισθωτήριο. Είναι για τη δική σας προστασία.
Εξαρτάται από τον τύπο της κλειδαριάς, την περιοχή και την ώρα. Σας λέμε τι κοστίζει στο τηλέφωνο πριν ξεκινήσουμε, ώστε να αποφασίσετε εσείς.
Στις περισσότερες περιπτώσεις ανοίγουμε χωρίς καμία ζημιά, με τα κατάλληλα εργαλεία. Αν η κατάσταση της κλειδαριάς απαιτεί αντικατάσταση, θα σας ενημερώσουμε πριν προχωρήσουμε.
Πείτε μας στο τηλέφωνο τι τύπος πόρτας είναι, ώστε να σας πούμε αν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε άμεσα. Δείτε και το άρθρο μας για τη θωρακισμένη πόρτα.
Πείτε το μας εξαρχής — χρειάζεται διαφορετική προσέγγιση από ένα απλό ξεκλείδωμα. Μην προσπαθήσετε να το βγάλετε μόνοι σας, γιατί συχνά σπάει περισσότερο.
Μην πιέζετε το κλειδί αν έχει αρχίσει να λυγίζει και μην επιχειρήσετε άνοιγμα με κάρτα ή κατσαβίδι. Η ζημιά σε κλειδαριά ή κάσωμα κοστίζει συνήθως περισσότερο από το ίδιο το ξεκλείδωμα. Διαβάστε και τι κάνετε πρώτα αν κλειδωθήκατε έξω.
Όλο το 24ωρο, στο 6978300580.
Τούμπα, Καλαμαριά, Εύοσμο, Περαία, Θεσσαλονίκη και Πανόραμα. Δείτε όλες τις περιοχές.
Μετά το ξεκλείδωμα
Μετά την αποκατάσταση της πρόσβασης, ελέγχεται αν το κλειδί γυρίζει ομαλά, αν η πόρτα εφαρμόζει σωστά και αν η κλειδαριά δείχνει φθορά. Αν το πρόβλημα προήλθε από χαμένο ή κλεμμένο κλειδί, συζητήστε αν χρειάζεται αλλαγή κυλίνδρου αντί για μια απλή νέα κόπια.
Για περιστατικό σε όχημα δείτε το ξεκλείδωμα αυτοκινήτου στη Θεσσαλονίκη. Αν βρίσκεστε εκτός κέντρου, ελέγξτε επίσης τις περιοχές όπου παρέχεται εξυπηρέτηση.